Працюємо по всій Україні віддалено

Працюємо по всій Україні віддалено

Допомагаємо
все складне
робити простим

Ми робимо все можливе, щоб ваш досвід використання Perfectum CRM був максимально комфортним. Наша команда підтримки завжди готова допомогти вирішити будь-які технічні або функціональні питання, щоб ви могли зосередитись на розвитку свого бізнесу.

З чого почнемо?

Виберіть найкращий для вас тарифний план

Розрахувати точний обсяг часу, необхідного для супроводу вашої CRM, можна з урахуванням різних факторів, таких як кількість співробітників та характер діяльності. Але в тому випадку, якщо вам знадобиться додатковий час, ви можете придбати його у нас за нашими цінами.

Вартість

Отримайте повну технічну підтримку, включаючи рішення проблем, допомогу в налаштуванні програмного забезпечення та доступ до детальних інструкцій.

  • Базовий

    Система електронних звернень

    Email

    Діагностика звернень у режимі віддаленого підключення до екрану

    Консультації щодо функціональних можливостей продуктів

    Консультації щодо налаштування модулів

    Консультації щодо адміністрування порталу

    Час надання сервісів 
    (UTC +02:00, Київ)

    09:00 – 17:00 (Пн. – Пт.)

    До пакета входить

    Кількість годин ви обираєте самостійно.

    1000 грн. за годину роботи спеціаліста

    1'000 грн.

  • Стандартний

    Система електронних звернень

    Email

    Діагностика звернень у режимі віддаленого підключення до екрану

    Консультації щодо функціональних можливостей продуктів

    Консультації щодо налаштування модулів

    Консультації щодо адміністрування порталу

    Час надання сервісів 
    (UTC +02:00, Київ)

    09:00 – 17:00 
    (Пн. – Пт.)

    До пакета входить

    10 годин

    Термін дії пакета

    1 квартал

    900 грн. за годину роботи спеціаліста

    9'000 грн.

  • Професійний

    Система електронних звернень

    Email

    Діагностика звернень у режимі віддаленого підключення до екрану

    Консультації щодо функціональних можливостей продуктів

    Консультації щодо налаштування модулів

    Консультації щодо адміністрування порталу

    Час надання сервісів 
    (UTC +02:00, Київ)

    09:00 – 17:00 
    (Пн. – Пт.)

    До пакета входить

    20 годин

    Термін дії пакета

    1 квартал

    800 грн. за годину роботи спеціаліста

    16'000 грн.

Базовий

Стандартний

Професійний

  • Система електронних звернень

  • Email

  • Діагностика звернень у режимі віддаленого підключення до екрану

  • Консультації щодо функціональних можливостей продуктів

  • Консультації щодо налаштування модулів

  • Консультації щодо адміністрування порталу

  • Час надання сервісів 
    (UTC +02:00, Київ)

    09:00 – 17:00 (Пн. – Пт.)

    09:00 – 17:00 
    (Пн. – Пт.)

    09:00 – 17:00 
    (Пн. – Пт.)

  • До пакета входить

    Кількість годин ви обираєте самостійно.

    10 годин

    20 годин

  • Термін дії пакета


    1 квартал

    1 квартал

Умови придбання

    Технічна підтримка надається клієнтам, які придбали ліцензію на мінімум один місяць або на довший термін для програмного продукту CRM в версії "Хмарної або Коробкової".
    Вказана вартість не включає податки і збори (наприклад, ПДВ), що застосовуються згідно із законодавством.
    Пакети технічної підтримки купуються на термін не менше одного місяця на всі продукти CRM, які використовує клієнт. Придбання підтримки на частину продуктів не допускається.
    Запити на надання сервісів приймаються від авторизованих осіб клієнта, зазначених у договорі.

Наша місія - допомагати Вам.

Допоможемо підібрати тарифний план

Не можете вирішити, який тарифний план обрати? Ми готові допомогти вам і зробити це завдання простішим. Наші кваліфіковані консультанти допоможуть вам зрозуміти особливості кожного плану та порадять, який підходить саме для вашого бізнесу. Ми знаємо, як важливо мати оптимальний план для ефективної роботи з Perfectum CRM+ERP, тому зробимо все можливе, щоб ви змогли зробити правильний вибір. Зверніться до нас з будь-якими питаннями та отримайте допомогу від експертів.